Fjala bazë e 'Help Desk' është NDIHMA, dhe të jesh mbështetës do të thotë të jesh i disponueshëm kur ju na nevojiteni! Problemet nuk ndjekin orar dhe çështjet nuk shfaqen 'në kohën e duhur.' Kur diçka shkon keq, partnerët e DSS IT mbështeten tek ne për ta zgjidhur. Kjo është arsyeja pse klientët tanë kanë qasje në mbështetje të vërtetë 24-orëshe, me mundësinë për të folur me profesionistë të sigurisë dhe IT-së çdo ditë, në çdo orë.

Ekipi ynë i profesionistëve të mbështetjes Help Desk, i bazuar këtu në Shtetet e Bashkuara, është gjithmonë i disponueshëm për t’ju ndihmuar kur ju nevojitet më shumë. Qoftë kur na telefononi, na shkruani në chat apo na dërgoni email, ju do të merrni gjithmonë një përgjigje. Qendra jonë e mbështetjes është e stafuar me profesionistë të IT-së që do të përpiqen t’i zgjidhin nevojat tuaja menjëherë, aty për aty.